Chính sách này mô tả cách 79k08 thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Dữ liệu được mã hóa SSL
Quyền xem và chỉnh sửa hồ sơ
Liên hệ hỗ trợ bất kỳ lúc nào
Áp dụng cho khu vực đủ điều kiện
CHI TIẾT CHÍNH SÁCH
Chúng Tôi Thu Thập Và Xử Lý Dữ Liệu Như Thế Nào
Khi bạn mở tài khoản tại 79k08, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ — bao gồm họ tên, địa chỉ thư điện tử, số điện thoại và thông tin giao dịch liên quan đến các phương thức thanh toán nội địa như ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ. Dữ liệu này được dùng để xác minh tài khoản, xử lý nạp rút và giải quyết các yêu cầu hỗ trợ. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba nhằm mục đích tiếp thị. Thông tin chỉ được chuyển cho các đối tác kỹ thuật hoặc đơn vị xử lý thanh toán khi thực sự cần thiết để dịch vụ hoạt động. Toàn bộ dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống có mã hóa và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu luật địa phương của bạn có quy định khác về quyền riêng tư, những quy định đó vẫn được ưu tiên áp dụng.
ZaloPay
Viettel Money
Thẻ ghi nợ
Xác minh tài khoản
Hỗ trợ giao dịch
PHẠM VI ÁP DỤNG
Chính Sách Này Bao Gồm Và Không Bao Gồm Điều Gì
Phạm vi của chính sách quyền riêng tư này được xác định theo từng loại hoạt động trên nền tảng. Dưới đây là bốn khu vực chính để bạn hiểu rõ dữ liệu nào thuộc phạm vi bảo vệ và dữ liệu nào nằm ngoài trách nhiệm trực tiếp của chúng tôi.
Truy cập tài khoản
Mọi thông tin bạn nhập khi đăng ký, đăng nhập và chỉnh sửa hồ sơ đều nằm trong phạm vi chính sách này. Chúng tôi bảo vệ dữ liệu đăng nhập bằng mã hóa và không chia sẻ mật khẩu cho bất kỳ bên nào.
Giao dịch nạp rút
Thông tin giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money và thẻ ghi nợ được ghi lại trong lịch sử tài khoản của bạn. Dữ liệu này chỉ được chuyển đến đơn vị xử lý thanh toán liên quan và không được dùng cho mục đích khác.
Nội dung trang và trò chơi
Hành vi duyệt nội dung trang và lựa chọn trò chơi có thể được ghi lại dưới dạng dữ liệu kỹ thuật để cải thiện trải nghiệm. Tuy nhiên, dữ liệu này không được liên kết với danh tính cá nhân để tiếp thị bên ngoài.
Dịch vụ bên thứ ba
Liên kết đến trang bên ngoài hoặc nền tảng thanh toán độc lập có chính sách riêng của họ. Chúng tôi không kiểm soát cách các bên đó xử lý dữ liệu sau khi bạn rời khỏi trang của chúng tôi.
QUYỀN CỦA BẠN
Bạn Có Thể Làm Gì Với Dữ Liệu Của Mình
Chúng tôi tạo điều kiện để bạn chủ động với dữ liệu cá nhân của mình. Sau khi đăng nhập, phần hồ sơ tài khoản cho phép bạn xem thông tin đã cung cấp và chỉnh sửa những mục như số điện thoại hoặc địa chỉ thư điện tử. Lịch sử giao dịch — bao gồm nạp qua ZaloPay, Viettel Money hay thẻ ghi nợ — cũng hiển thị đầy đủ trong ví tài khoản. Nếu bạn nhận thấy thông tin không chính xác hoặc muốn yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua kênh chat hoặc thư điện tử. Chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và xử lý theo đúng quy trình, trừ trường hợp luật địa phương yêu cầu lưu giữ một số dữ liệu nhất định. Mọi yêu cầu đều được ghi nhận và phản hồi theo thứ tự.
Xem hồ sơ
Đăng nhập vào tài khoản, vào mục hồ sơ để xem toàn bộ thông tin cá nhân hiện đang lưu trữ. Dữ liệu hiển thị ngay sau khi xác thực.
Chỉnh sửa thông tin
Cập nhật số điện thoại, địa chỉ thư điện tử hoặc thông tin liên lạc trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh thêm.
Yêu cầu xóa dữ liệu
Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ nếu bạn muốn xóa tài khoản và dữ liệu liên quan. Chúng tôi xử lý theo đúng quy định và phản hồi bằng văn bản.
Đặt câu hỏi về quyền riêng tư
Nếu có thắc mắc về cách dữ liệu của bạn được dùng, liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi trả lời bằng tiếng Việt và ghi rõ từng bước xử lý.
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH
Cách Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư
Để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, bạn có thể chọn một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ nhận yêu cầu, xác nhận danh tính và hướng dẫn bạn qua từng bước cần thiết.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat trong tài khoản và gõ 'yêu cầu quyền riêng tư'. Đội hỗ trợ nhận tin nhắn và phản hồi bằng tiếng Việt.
Thư điện tử
Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ thư điện tử hỗ trợ hiển thị trong phần liên hệ của tài khoản. Ghi rõ nội dung và số tài khoản để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu tài khoản
Vào mục cài đặt tài khoản, chọn 'Yêu cầu dữ liệu' và điền biểu mẫu. Yêu cầu được ghi nhận tự động và theo dõi cho đến khi hoàn tất.
BẢO MẬT DỮ LIỆU
Cách 79k08 Xử Lý Và Bảo Vệ Thông Tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để giữ dữ liệu của bạn an toàn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Các tiêu chuẩn này được duy trì nhất quán cho mọi tài khoản, bất kể bạn đăng nhập từ điện thoại hay máy tính.
Mã hóa kết nối
Mọi dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và hệ thống chúng tôi đều được mã hóa bằng SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên đăng nhập, nạp tiền qua ZaloPay và mọi thao tác trong tài khoản.
Kiểm soát cookie
Trang sử dụng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt. Cookie không được dùng để theo dõi hành vi bên ngoài trang của chúng tôi.
Lưu trữ có giới hạn
Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ lại trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ các yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện. Sau khi không còn cần thiết, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.
Cập nhật chính sách
Khi chính sách này thay đổi, phiên bản mới sẽ được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo được đăng tức là bạn đã xem xét nội dung cập nhật.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Thắc Mắc Về Chính Sách Quyền Riêng Tư
Dưới đây là những câu hỏi thường gặp liên quan đến cách chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc thư điện tử.
79k08 thu thập những dữ liệu nào khi tôi mở tài khoản?
Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ thư điện tử, số điện thoại và thông tin giao dịch liên quan đến phương thức thanh toán bạn sử dụng như ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ. Dữ liệu này dùng để xác minh tài khoản và xử lý nạp rút.
Thông tin của tôi có được chia sẻ cho bên thứ ba không?
Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác kỹ thuật hoặc đơn vị xử lý thanh toán khi thực sự cần thiết để dịch vụ hoạt động, và không được dùng cho mục đích tiếp thị bên ngoài.
Tôi có thể xem lại và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình không?
Có. Sau khi đăng nhập, vào mục hồ sơ tài khoản để xem và cập nhật thông tin như số điện thoại hoặc địa chỉ thư điện tử. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh thêm theo quy trình hiện hành.
Tôi muốn xóa tài khoản và dữ liệu liên quan thì làm thế nào?
Gửi yêu cầu qua kênh chat hoặc thư điện tử hỗ trợ. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại nếu luật địa phương yêu cầu lưu giữ nhằm tuân thủ quy định pháp lý.
Cookie trên trang 79k08 được dùng để làm gì?
Cookie kỹ thuật được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện hiệu suất tải trang. Chúng không được dùng để theo dõi hành vi bên ngoài trang. Bạn có thể điều chỉnh hoặc tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Chính sách này có áp dụng cho tất cả mọi người không?
Chính sách này áp dụng cho những ai sử dụng dịch vụ tại khu vực đủ điều kiện. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu luật địa phương của bạn có quy định bổ sung về quyền riêng tư, những quy định đó được ưu tiên áp dụng.